Por qué tus candidatos no llegan a la entrevista

El candidato dice que sí a la cita en un minuto. Llegar le cuesta mucho más: horas de camino y el pasaje. Baltra AI agenda las entrevistas por WhatsApp y le recuerda la cita a cada candidato; de enero a septiembre de 2026 agendó más de 15,000 para empresas del área de Monterrey.

Calculadora · Citas a las que nadie llega

Personas que necesitas entrevistar al mes

Entrevistas que sí tienen que ocurrir para llenar tus vacantes.

De cada 10 citados, ¿cuántos no llegan?

El 4 es un ejemplo, no un promedio. Pon el de tu planta.

Minutos de tu equipo por cada cita

Confirmar, preparar y esperar. Una cita vacía los ocupa igual.

Costo por hora de quien entrevista

Si no lo sabes, déjalo en 0: la cuenta te da las horas.

Al mes

34citas que tienes que agendar

14citas a las que nadie llega

Llegan 6 de cada 10 citados: para entrevistar a 20 personas al mes tienes que agendar 34 citas.

Horas de tu equipo en citas vacías

7 horas

Costo de esas horas

$0

Pon lo que te cuesta una hora de quien entrevista para ver cuánto pagas por las citas vacías.

La calculadora viene con un ejemplo: 20 entrevistas al mes y 4 de cada 10 citados que no llegan. Esos números no son un promedio: cambia los datos por los de tu planta.

¿Por qué no llega?

Porque decir que sí no le cuesta nada. En 2011, un programa del gobierno federal reclutó personal en 106 localidades. Quien quería el puesto llamaba a un número gratuito para registrarse, y ahí le daban la fecha y el lugar de la evaluación. De quienes se registraron, 71% no llegó (Dal Bó, Finan y Rossi, 2012).

Y al revés: 37% de quienes sí llegaron no se había registrado. Que alguien diga que va no dice mucho de si va a llegar.

Porque llegar sí cuesta. En 2026, la mitad de los candidatos que viven en el área de Monterrey tardaría más de una hora con 24 minutos en llegar a la planta en transporte público, según el cálculo de Google Maps que hizo Baltra AI al revisar su ubicación. 72% tardaría más de una hora.

Y porque mientras tanto sigue buscando. En una encuesta de OCC Mundial, 62% de quienes desaparecieron de un proceso dijo que fue por una mejor oferta en otra empresa (OCC Mundial, 18 de diciembre de 2024).

¿Cuántas citas hay que agendar?

Si 4 de cada 10 citados no llegan, llegan 6. Para entrevistar a 20 personas hay que agendar 20 entre 0.6: 34 citas, redondeando hacia arriba. 14 de ellas quedan vacías.

Cada cita vacía ocupa a tu equipo igual que una llena: hay que confirmarla, preparar la entrevista y esperar. Con 30 minutos por cita, son 7 horas al mes que no producen una sola entrevista.

¿Qué hace que alguien sí llegue?

Una parte depende del mensaje que recibe. En 2013, un centro de empleo de Bedford, en el Reino Unido, invitó por mensaje de texto a 1,224 personas que cobraban un apoyo por desempleo a eventos de reclutamiento de empresas que contrataban en volumen, por ejemplo empacadores de almacén. A cada persona le tocó al azar una de cuatro versiones del mensaje, y todas decían el puesto, la fecha, el lugar y a quién buscar (Sanders y Kirkman, 2019).

El mensaje decía	Llegó
Solo la invitación	10.5%
La invitación con el nombre de la persona	14.8%
Además, el nombre de su asesor	17.4%
Además, «te aparté un lugar, suerte»	26.8%

El puesto y el día eran los mismos; lo único que cambió fue el texto. Con el mensaje más personal llegó más del doble de gente que con el genérico.

¿Y mientras tanto?

Mientras nadie llega, la vacante sigue abierta. Cubrir una vacante de ayudante general con horas extra cuesta $1,834 de más a la semana, según la cuenta de lo que pierde tu planta al no tenerla llena. Cada semana que la contratación se retrasa, esa cuenta se sigue pagando.

Cómo lo resuelve Baltra AI

Baltra AI capta, filtra y entrevista candidatos con inteligencia artificial. Antes de agendar, revisa dónde vive cada candidato y cuánto tardaría en llegar a tu planta, y puede descartar a quien vive más lejos de lo que la planta acepta.

Agenda la entrevista por WhatsApp, en la misma conversación en la que la persona preguntó por tu vacante, y la cita queda por escrito en su teléfono, con fecha, hora y lugar. La noche anterior y la mañana de la cita le manda un recordatorio a su propia conversación, no un aviso masivo, que es lo que el estudio del Reino Unido dice que funciona.

Si ya no puede ir, le ofrece otro horario en lugar de dejar la cita vacía. De enero a septiembre de 2026, 1,789 personas que no llegaron a su primera cita la volvieron a agendar así, en la misma conversación.

¿Qué no entra en la cuenta?

• Lo que cuesta atraer a cada candidato: anuncios, publicaciones y llamadas.
• Quienes llegan, entran y se van en el primer mes. Esa cuenta está en la rotación del primer mes.
• Los dos estudios miden otra cosa que una entrevista en una planta. El de México era un puesto de gobierno con examen; el del Reino Unido, eventos de reclutamiento para personas que cobraban un apoyo por desempleo.
• El tiempo de traslado es el que calcula Google Maps en transporte público, o en auto cuando no encuentra ruta, al momento en que el candidato da su ubicación. No dice cómo llega cada persona.

Cómo hicimos la cuenta

Citas que hay que agendar = personas que necesitas entrevistar ÷ la parte de los citados que sí llega, redondeado hacia arriba. Si no llegan 4 de cada 10, llega 0.6 de los citados.

Citas vacías = citas que hay que agendar − personas que necesitas entrevistar. Horas de tu equipo = citas vacías × minutos por cita ÷ 60. Costo = horas × lo que te cuesta una hora de quien entrevista.

El tiempo de traslado es la mediana de 50,634 candidatos de 2026 que viven en el área metropolitana de Monterrey y dieron una ubicación con la que Google Maps calculó el trayecto a la planta: 85 minutos. 72.3% tardaría más de 60.

El costo semanal de la vacante sale de la cuenta de las vacantes cubiertas con horas extra: una vacante de ayudante general de 48 horas cubierta entre 6 personas, con la mediana de las ofertas del área de Monterrey leídas el 29 de septiembre de 2026.